FAQ DATEV Unternehmen online (DUO)

DATEV Unternehmen online ist ein umfassendes, cloudbasiertes Tool der DATEV eG für Ihr Unternehmen. DATEV hat hierfür bereits zahlreiche Hilfethemen zum Selbststudium erarbeitet und veröffentlicht. Die wichtigsten Themen, welche immer wieder relevant sind haben wir versucht im Anschluss zusammen zu fassen.

Hilfethemen zur Auswahl:

➡️ DATEV Hilfe-Center
Hier finden Sie alle Hilfethemen zu Unternehmen online, einfach Ihr Thema in der Suchleiste eingeben und das entsprechende Dokument auswählen.

➡️ DATEV Bankeinrichtung EBICS
Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Einrichtung Ihrer Bankverbindung über EBICS in Unternehmen online. Danach können Sie über das Portal Ihre Überweisungen und Lastschriften direkt vom Belegbild ausführen, sowie Ihre Kontobewegungen einsehen, prüfen, kommentieren und überwachen.

➡️ Bank einrichten HBCI
Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Einrichtung Ihrer Bankverbindung über HBCI mit diversen TAN-Verfahren (Push-Tan, SMS-Tan, usw.) in Unternehmen online. Danach können Sie über das Portal Ihre Überweisungen und Lastschriften direkt vom Belegbild ausführen, sowie Ihre Kontobewegungen einsehen, prüfen, kommentieren und überwachen.

➡️ Browser-Einstellung prüfen für DUO
Sie haben Probleme Seiten in DUO zu öffnen? Sie haben Probleme in Erfassungsmasken oder Ihnen werden Belege nicht richtig angezeigt…

➡️ Browser-Einstellung prüfen für DUO
Sollten Sie mittels macOS DATEV Unternehmen online nutzen wollen, so verwenden Sie bitte folgende Browser und Einstellung für Ihr Betriebssystem…

➡️ Belege digitalisieren – Übersicht
Hier finden Sie unter „Vorgehen“ alle Möglichkeiten, Belege in DUO zu digitalisieren und zu übertragen, sowie die zulässigen Dateitypen…

➡️ Upload Mail – Belege per Email
Mit Upload Mail können Sie Belege durch einfaches Weiterleiten in Ihrem Postfach hochladen…

➡️ DATEV Upload mobil: 
Bequem mit dem Handy abfotografieren und hochladen…

➡️ Upload online:
Über das DUO-Portal Belege hochladen…

➡️ Einrichten, Übersicht und Funktionen V5
Einrichten, Verzeichnisse importieren, anlegen, ändern, löschen, Dokumente automatisch übertragen…

➡️ Klick-Tutorial mit Frage/Antwort
Klicken Sie sich zur Antwort zum Belegtransfer V.5…

➡️ Belegtransfer – Belege automatisch hochladen
Übertragung von Belegen nach DUO automatisieren…

➡️ Belegtransfer – Download Software
Laden Sie sich bequem hier die Software kostenfrei…

➡️ Arbeiten mit dem Kassenbuch online
Schritt für Schritt Video zur Verwendung von Kassenbuch online…

➡️ So führst Du das Kassenbuch online
Praxisnahes Video von Andreas Hausmann zu Kassenbuch online…

➡️ Fernbetreuung online starten auf macOS
Wenn Sie Geräte mit Betriebssystem macOS einsetzen, müssen Sie einige Einstellung vornehmen. Andernfalls können wir uns im Rahmen der Fernbetreuung nicht aufschalten…

Fernbetreuung – Wir helfen Ihnen!

Sie kommen selbst mit den Hilfethemen nicht mehr weiter? Dann rufen Sie uns an und vereinbaren Sie einen Termin, wir schalten uns über Fernwartung bei Ihnen auf und helfen Ihnen.

  • Termin vereinbaren: +49 8141 150 50 0
  • Beratungstermine online: Terminvereinbarung

  • Download & Install Fernbetreuung für Windows

  • Download & Install Fernbetreuung für macOS

  • Wir unternehmen alles, Ihr Problem zu lösen.

Bitte haben Sie Verständnis, dass wir unseren Beratungsaufwand nach Zeit abrechnen.